Villa FNB Manager

Villa FNB Manager

Kami mencari Manajer Villa yang berpengalaman dan sangat terorganisir untuk mengawasi operasional harian vila mewah pribadi. Kandidat ideal akan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa, mengelola staf, memelihara properti, dan menangani tanggung jawab administratif dan keuangan secara efisien.

Tanggung Jawab Utama:

Operasional Villa:

• Mengawasi operasional harian vila
• Memastikan properti terawat dengan baik, bersih, dan berfungsi
• Mengawasi housekeeping, pertamanan, keamanan, dan pemeliharaan

2. Manajemen Staf:

• Merekrut, melatih, menjadwalkan, dan mengelola staf vila
• Memantau kinerja staf dan menjaga disiplin
• Mengadakan pertemuan rutin dengan staf

3. Layanan Tamu:

• Memastikan layanan keramahtamahan tingkat VIP
• Menangani check-in & check-out tamu
• Mengelola permintaan dan keluhan tamu secara profesional

4. Pemeliharaan & Inventaris:

• Menjadwalkan pemeliharaan rutin dan inspeksi
• Mengelola daftar menu tamu dan berkoordinasi dengan koki dan staf untuk memastikan koordinasi yang lancar dan pengalaman tamu yang luar biasa
• Melacak dan mengisi ulang persediaan

5. Tugas Keuangan & Administratif:

• Mengelola anggaran dan pengeluaran vila
• Menangani uang kas kecil dan faktur
• Menyiapkan laporan operasional

Persyaratan:

Wajib Dimiliki:

• Minimal 2-3 tahun pengalaman di manajemen vila/hotel/properti
• Keterampilan kepemimpinan dan organisasi yang kuat
• Keterampilan komunikasi yang baik (Bahasa Inggris diperlukan; Bahasa Indonesia lebih disukai; Mandarin adalah nilai tambah)
• Pola pikir pemecahan masalah dan perhatian terhadap detail
• Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel, akhir pekan, dan hari libur

Sifat Kepribadian:

• Jujur & dapat dipercaya
• Proaktif & mandiri
• Tenang di bawah tekanan
• Berorientasi pada pelanggan