Verification Operations Admin

Verification Operations Admin

Tanggung Jawab Utama:

• Verifikasi Pemberi Kerja & Pekerjaan: Melakukan verifikasi harian untuk profil pemberi kerja dan daftar pekerjaan yang masuk, menjaga konsistensi dan akurasi di seluruh volume operasional yang dinamis.
• Penanganan Permintaan & Eskalasi: Memproses permintaan verifikasi dan posting pekerjaan yang berasal dari berbagai saluran internal dan eksternal (termasuk eskalasi Layanan Pelanggan dan permintaan pemberi kerja premium).
• Kontrol Kualitas (QC) & Kepatuhan: Melakukan audit Kontrol Kualitas secara teratur pada daftar pekerjaan aktif dan meninjau posting yang tertunda untuk menjunjung standar konten platform.
• Kolaborasi Lintas Fungsi: Bermitra erat dengan tim Layanan Pelanggan (CS) dan Manajemen Akun untuk menyelesaikan pertanyaan verifikasi dan memfasilitasi permintaan khusus

Persyaratan:

• Gelar Sarjana (S1) di bidang apa pun.
• Pengalaman terbukti atau minat yang kuat dalam Operasional, Kontrol Kualitas, Verifikasi Data, atau Administrasi.
• Perhatian tinggi terhadap detail dan keterampilan analitis yang kuat.
• Kemampuan untuk mengelola tugas rutin bervolume tinggi dengan konsistensi dan kecepatan.
• Keterampilan komunikasi yang baik untuk koordinasi lintas tim.