IT Infrastructure Manager

IT Infrastructure Manager

Deskripsi Pekerjaan

• Memimpin dan mengelola infrastruktur TI perusahaan secara keseluruhan, mencakup server, virtualisasi, penyimpanan, jaringan, cadangan, keamanan, pusat data, dan lingkungan cloud.
• Mengelola dan memelihara infrastruktur VMware, termasuk VMware vSphere, ESXi, vCenter, HA, DRS, vMotion, mesin virtual, dan lingkungan datastore.
• Memastikan ketersediaan, keandalan, kinerja, keamanan, dan kapasitas infrastruktur dipertahankan sesuai dengan kebutuhan bisnis dan SLA yang disepakati.
• Menetapkan dan menegakkan standar infrastruktur, kebijakan, prosedur, arsitektur, dan praktik terbaik operasional.
• Memimpin perencanaan infrastruktur, implementasi, peningkatan, migrasi, optimasi, dan manajemen siklus hidup teknologi.
• Mengawasi lingkungan server Windows dan Linux, termasuk Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, dan layanan infrastruktur inti lainnya.
• Mengelola solusi penyimpanan perusahaan, cadangan, replikasi, dan pemulihan, termasuk SAN/NAS dan Veeam Backup & Replication atau teknologi setara.
• Mengawasi infrastruktur jaringan, termasuk LAN/WAN, switch, router, VLAN, VPN, firewall, konektivitas internet, dan keamanan jaringan.
• Menetapkan dan memelihara kesiapan Disaster Recovery (DR) dan Business Continuity, termasuk target RTO/RPO dan pengujian pemulihan berkala.
• Memastikan keamanan infrastruktur melalui manajemen patch, pengerasan sistem, kontrol akses, remediasi kerentanan, dan kepatuhan keamanan.
• Memimpin pemantauan infrastruktur, manajemen insiden, manajemen masalah, analisis akar masalah, dan tindakan korektif/preventif untuk insiden kritis.
• Mengelola vendor infrastruktur, penyedia layanan, lisensi, kontrak dukungan, pengadaan, penganggaran, dan evaluasi teknologi.
• Memelihara dokumentasi infrastruktur yang tepat, inventaris aset, diagram jaringan, SOP, standar konfigurasi, dan kontrol manajemen perubahan.
• Memimpin, mengembangkan, dan mengelola tim Infrastruktur TI, termasuk perencanaan sumber daya, manajemen kinerja, pembinaan, arahan teknis, dan manajemen eskalasi.
• Bekerja sama erat dengan Keamanan TI, Aplikasi, Pengembangan, Database, Service Desk, dan pemangku kepentingan bisnis untuk menyelaraskan strategi infrastruktur dengan tujuan organisasi.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Minimal 7–10 tahun pengalaman Infrastruktur TI, termasuk setidaknya 3 tahun dalam peran manajerial atau kepemimpinan.
• Latar belakang manajerial dan teknis yang kuat dalam infrastruktur perusahaan, operasi pusat data, virtualisasi, jaringan, penyimpanan, cadangan, dan pemulihan bencana.
• Pengalaman kuat dengan VMware vSphere, ESXi, vCenter, HA, DRS, dan vMotion di lingkungan perusahaan.
• Pengetahuan yang solid tentang Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, SAN/NAS, dan solusi cadangan perusahaan.
• Pemahaman yang kuat tentang jaringan perusahaan, termasuk TCP/IP, routing, switching, VLAN, VPN, firewall, LAN/WAN, dan keamanan jaringan.
• Pengalaman dengan Veeam Backup & Replication atau platform cadangan dan pemulihan bencana perusahaan yang setara.
• Pemahaman yang baik tentang keamanan infrastruktur, manajemen kerentanan, manajemen patch, pengerasan sistem, dan tata kelola TI.
• Pengalaman dengan Microsoft Azure, AWS, atau lingkungan cloud hibrida adalah nilai tambah.
• Pengalaman yang kuat dalam perencanaan kapasitas infrastruktur, penganggaran, manajemen vendor, manajemen kontrak, dan perencanaan siklus hidup teknologi.
• Kemampuan yang terbukti untuk memimpin tim teknis, mengelola insiden kritis, mendorong proyek infrastruktur, dan berkomunikasi secara efektif dengan manajemen dan pemangku kepentingan bisnis.
• Sertifikasi yang relevan seperti VMware VCP, CCNA/CCNP, Microsoft Azure, Fortinet, Veeam, atau ITIL lebih disukai.