TikTok Shop - International Settlement Solution Expert - Indonesia
TikTok Shop - International Settlement Solution Expert - Indonesia
Tentang Tim
Tim Settlement Operations memastikan proses penyelesaian yang akurat dan tepat waktu untuk bisnis logistik dan transportasi. Tim ini menangani validasi penagihan, rekonsiliasi, pemeliharaan rate card, dan persiapan penyelesaian bulanan, sambil berkolaborasi erat dengan tim Operations, Finance, dan Product untuk menyelesaikan perbedaan dan mendorong perbaikan proses.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
1. Menangani operasi penyelesaian harian untuk bisnis logistik/transportasi, termasuk pemahaman logika penagihan, validasi biaya, pelacakan dan penutupan masalah.
2. Melakukan pekerjaan rekonsiliasi rutin (misalnya, invoice vs. shipment/waybill vs. Settlement vs. data pembayaran), menyelidiki perbedaan dan mendorong penyelesaian.
3. Mendukung validasi dan pemeliharaan rate card untuk memastikan akurasi data, kontrol versi yang jelas, dan ketertelusuran.
4. Membantu dalam persiapan penyelesaian bulanan, pemeriksaan pra-pembayaran, rincian biaya dan analisis dasar.
5. Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi (Operations, Finance, Product/Data) untuk memecahkan masalah proses penagihan/rekonsiliasi dan mendukung perbaikan berkelanjutan.
6. Mengikuti persyaratan keamanan data dan kepatuhan perusahaan, menangani data dengan benar, dan memastikan akses yang sah serta penggunaan yang aman.
Kualifikasi
Kualifikasi Minimum:
1. Gelar Sarjana di bidang Audit atau Keuangan.
2. 5 tahun pengalaman dalam rekonsiliasi data, audit atau analisis keuangan dengan pengalaman di logistik, pembayaran atau rekonsiliasi waybill volume besar lebih disukai.
3. Mampu mengelola rekonsiliasi multi-sistem secara mandiri (misalnya, TMS vs sistem penagihan vs invoice vendor) memastikan kelengkapan dan kualitas data.
4. Keterampilan Excel tingkat lanjut: Pivot, Power Query, XLOOKUP; mampu membangun model rekonsiliasi yang andal dan template deteksi anomali.
5. Kemampuan kerja bahasa Inggris; mampu berkomunikasi, membaca dan memahami aturan bisnis yang kompleks dan dokumentasi sistem.
Kualifikasi yang Diutamakan:
1. Kepemilikan yang baik dan keterampilan kolaborasi lintas tim. Berkolaborasi dengan tim produk/teknis pada cacat sistem penagihan; menulis spesifikasi perubahan logika dan memvalidasi keakuratan alat online.
2. Indera data yang kuat; dengan cepat mengidentifikasi pola anomali dan menentukan akar penyebab (data hilang, kesalahan logika, ketidakcocokan definisi).
3. Pemikiran logis yang kuat, sangat berorientasi pada detail, mampu memecahkan masalah terstruktur, mampu mendokumentasikan temuan ke dalam laporan terstruktur dan proposal perbaikan.