Technical Support Industrial Lubricants

Technical Support Industrial Lubricants

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Mesin, Teknik Kimia, atau jurusan terkait
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Technical Support, Maintenance, atau Industrial Lubricants paling diutamakan
• Memahami aplikasi pelumas industri, sistem hidrolik, gearbox, kompresor, dan peralatan industri lainnya
• Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik
• Mampu berkomunikasi dan melakukan presentasi dengan baik
• Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan ke pelanggan
• Memiliki SIM A menjadi nilai tambah
• Mampu berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan

Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan dukungan teknis terkait aplikasi dan penggunaan pelumas industri kepada pelanggan
• Melakukan kunjungan ke customer untuk identifikasi kebutuhan dan penyelesaian masalah teknis
• Memberikan rekomendasi produk sesuai dengan aplikasi dan kondisi operasional pelanggan
• Melakukan analisa dan evaluasi performa pelumas untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan mesin
• Menyiapkan laporan teknis dan presentasi kepada pelanggan
• Berkoordinasi dengan tim Sales dan pihak terkait untuk memastikan kepuasan pelanggan
• Memberikan pelatihan produk dan edukasi teknis kepada pelanggan maupun tim internal