Team Leader Gopay

Team Leader Gopay

Deskripsi Pekerjaan

• Menyusun forecast mingguan tim promoter berdasarkan target bulanan, melakukan daily briefing, serta melakukan tracking performa promoter secara harian (format Excel).
• Memvalidasi data penjualan setiap hari dan memperbarui SOH (Stock On Hand) tiap toko, serta memastikan kesiapan stok minimal PC dan Print di setiap toko.
• Memberikan coaching dan training mingguan bersama Trainer serta mendorong keterampilan upsell/cross-sell dan aktivitas media sosial promoter.
• Memastikan eksekusi merchandising sesuai planogram HP: penempatan POSM, visibility produk HP di area utama, kebersihan area, dan kesiapan unit demo.
• Bernegosiasi dengan pemilik/PIC toko untuk aktivitas in-store dan penempatan visibility guna meningkatkan penjualan, serta membangun hubungan baik dengan store owner dan staf toko.
• Memimpin weekly review (hari Rabu) bersama Tim HP: mengevaluasi pencapaian promoter, mengidentifikasi store/promoter issue (below runrate), dan menyusun action plan.
• Menangani kendala lapangan dengan solusi cepat dan melakukan eskalasi ke manajemen (align dengan RAM, TM HP, dan PIC); melakukan visit toko di base area dan menangani promoter di luar base city via Zoom serta visit berkala (1–2 bulan sekali).
• Mendukung proses rekrutmen, registrasi, dan onboarding promoter baru (termasuk pendampingan saat on-board dan review kinerja masa percobaan), serta mengevaluasi promoter dengan produktivitas rendah.

Persyaratan Pekerjaan

• Pendidikan - Minimal D3
• Pengalaman - Minimal 3 tahun di Sales Retail
• Industri - Berpengalaman di Notebook, Printer, PC, atau Consumer Electronics
• Leadership - Memiliki pengalaman memimpin tim promoter/field force minimal 2 tahun
• Komunikasi & Negosiasi - Memiliki komunikasi dan negosiasi yang kuat
• Area & Partner Management - Mampu mengelola area melalui tim serta membangun hubungan baik dengan pemilik/PIC toko
• Business Acumen - Memiliki business awareness, berorientasi pada target, serta mampu menerjemahkan data penjualan menjadi action plan
• Team Performance Management - Mampu memimpin, memotivasi, dan mendorong tim untuk mencapai target sell-out dan meningkatkan produktivitas toko
• Coaching & Development - Memiliki pengalaman dalam coaching, mentoring, dan pengembangan tim
• Reporting - Menguasai Ms. Office (terutama Excel), reporting, dan dapat mempelajari sistem penjualan baru dengan cepat

Benefit

• BPJS TK
• BPJS Kesehatan
• Tunjangan Transport
• Bonus Kinerja