Student Admission Coach
Student Admission Coach
Deskripsi Pekerjaan
- Merekomendasikan strategi atau pesan dalam mempromosikan merek Horizon, dalam melibatkan/membimbing prospek, tergantung pada respons dan percakapan mereka.
- Menghasilkan laporan rutin (harian, mingguan, bulanan) untuk menentukan kinerja agen dan status prospek.
- Menyusun strategi kegiatan pembimbingan/pengasuhan dan pemasaran konversi untuk memastikan siswa bergerak lebih jauh ke bawah saluran menuju pendaftaran.
- Mengembangkan kegiatan pemasaran untuk pembinaan (termasuk namun tidak terbatas pada webinar, tur kampus, pameran karir, dan kegiatan promosi lainnya).
- Membantu kepala Pemasaran & Penjualan dalam pengembangan dan implementasi proses dan protokol departemen.
- Menjaga catatan interaksi dan kemajuan yang akurat di sistem CRM kami.
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menangani kekhawatiran atau pertanyaan dari calon siswa.
- Tetap mendapat informasi tentang program universitas, kebijakan, dan tren industri.
- Memimpin anggota marketing coach dan memastikan anggota melakukan pekerjaan mereka dengan baik.
Kualifikasi
- S1 Psikologi, Komunikasi, atau jurusan terkait lainnya.
- Kemampuan komunikasi yang persuasif dan sangat baik.
- Dengan pengalaman dalam pekerjaan penjualan atau Telemarketing.
- Harus melek teknologi dan mahir dalam Google Apps, Excel.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Berorientasi pada detail dengan keterampilan organisasi yang baik.
- Kemahiran dalam menggunakan sistem CRM.
- Pengetahuan tentang program pendidikan dan proses pendaftaran.
- Tangguh & Berkulit Tebal: kemampuan untuk tetap termotivasi.
- Pendengar Aktif.
- Positif & Enerjik: Kepribadian yang ramah dan antusias.