Student Admission Coach

Student Admission Coach

Deskripsi Pekerjaan

• Merekomendasikan strategi atau pesan dalam mempromosikan merek Horizon, dalam melibatkan/membimbing prospek, tergantung pada respons dan percakapan mereka.
• Menghasilkan laporan rutin (harian, mingguan, bulanan) untuk menentukan kinerja agen dan status prospek.
• Menyusun strategi kegiatan pembimbingan/pengasuhan dan pemasaran konversi untuk memastikan siswa bergerak lebih jauh ke bawah saluran menuju pendaftaran.
• Mengembangkan kegiatan pemasaran untuk pembinaan (termasuk namun tidak terbatas pada webinar, tur kampus, pameran karir, dan kegiatan promosi lainnya).
• Membantu kepala Pemasaran & Penjualan dalam pengembangan dan implementasi proses dan protokol departemen.
• Menjaga catatan interaksi dan kemajuan yang akurat di sistem CRM kami.
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menangani kekhawatiran atau pertanyaan dari calon siswa.
• Tetap mendapat informasi tentang program universitas, kebijakan, dan tren industri.
• Memimpin anggota marketing coach dan memastikan anggota melakukan pekerjaan mereka dengan baik.

Kualifikasi

• S1 Psikologi, Komunikasi, atau jurusan terkait lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang persuasif dan sangat baik.
• Dengan pengalaman dalam pekerjaan penjualan atau Telemarketing.
• Harus melek teknologi dan mahir dalam Google Apps, Excel.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Berorientasi pada detail dengan keterampilan organisasi yang baik.
• Kemahiran dalam menggunakan sistem CRM.
• Pengetahuan tentang program pendidikan dan proses pendaftaran.
• Tangguh & Berkulit Tebal: kemampuan untuk tetap termotivasi.
• Pendengar Aktif.
• Positif & Enerjik: Kepribadian yang ramah dan antusias.