Spa Receptionist

Spa Receptionist

Saat ini kami sedang mencari Spa Receptionist untuk outlet spa kami di daerah Jakarta & Tangerang.

Requirements:

• Pendidikan terakhir SMA/SMK Diploma dan/atau Sarjana, diutamakan Jurusan D3 Perhotelan
• Memiliki pengalaman pekerjaan Resepsionis dan sejenisnya minimal 1-2 tahun
• Memiliki keahlian berkomunikasi dan berbahasa Inggris lisan & tulisan
• Memiliki keahlian bernegosiasi dan berdiplomasi
• Memiliki gesture dan/atau penampilan yang menarik
• Menguasai Grooming
• Ramah dan supel

Job Description:

• Client Consultation: Memberikan konsultasi profesional kepada klien, memahami kebutuhan klien, dan merekomendasikan layanan serta produk spa yang sesuai;
• Upselling & Promotion: Secara aktif mempromosikan layanan dan produk spa;
• Customer Engagement: Menyambut klien dengan ramah dan memastikan suasana yang nyaman, dengan mempertahankan standar layanan pelanggan yang tinggi;
• Client Relationship Management: Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan klien;
• Industry Awareness: Tetap up to date mengenai trend dan perkembangan terbaru di Industri Kecantikan;
• Operational Support: Membantu dalam operasional sehari-hari spa, memastikan semua layanan berjalan dengan lancar dan efisien;
• Performance Reporting: Membuat dan melaporkan kinerja penjualan, memberikan wawasan untuk membantu meningkatkan layanan dan strategi penjualan.

Note:

• Bekerja dengan Shift (Buka 08.00 - Tutup 22.00);
• Hari kerja 6 hari, 1 hari libur (weekdays).