Sales Online Biji Plastik PVC
Sales Online Biji Plastik PVC
Tanggung Jawab Utama
- Mengidentifikasi prospek pelanggan baru dan membangun hubungan bisnis yang kuat melalui platform penjualan online dan saluran digital lainnya.
- Mempresentasikan dan mempromosikan produk Biji Plastik PVC kepada klien potensial dengan pemahaman mendalam tentang spesifikasi teknis dan keunggulan kompetitif produk.
- Mengelola perjalanan pelanggan dari prospecting hingga closing, termasuk negosiasi harga, persyaratan pembayaran, dan detail pengiriman.
- Mempertahankan dan mengembangkan basis pelanggan yang ada melalui komunikasi proaktif, layanan purna jual yang responsif, dan penawaran khusus yang dipersonalisasi.
- Menggunakan alat CRM dan platform digital untuk melacak lead, mengelola pipelines penjualan, dan melaporkan metrik kinerja secara berkala.
- Berkolaborasi dengan tim internal, termasuk tim operasi dan logistik, untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan kepuasan pelanggan.
- Menganalisis tren pasar, feedback pelanggan, dan data kompetitor untuk memberikan insight yang berharga kepada manajemen dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan baru.
- Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal 2-3 tahun pengalaman dalam penjualan B2B, khususnya di industri manufaktur, material, atau produk teknis serupa.
- Pengalaman terbukti dalam penjualan online atau e-commerce dan kemampuan memanfaatkan platform digital untuk prospecting dan closing deals.
- Pemahaman yang kuat tentang produk plastik, material kimia, atau industri manufaktur terkait (pengalaman dengan Biji Plastik PVC atau produk sejenis sangat diutamakan).
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara tertulis maupun lisan, dengan kapasitas untuk menjelaskan produk teknis secara jelas kepada berbagai tingkat klien.
- Keterampilan negosiasi yang kuat dan orientasi terhadap pencapaian target penjualan yang ambisius.
- Kemampuan menyelesaikan masalah dan layanan pelanggan yang responsif untuk memastikan kepuasan jangka panjang.
- Profisiensi dalam menggunakan alat CRM, Microsoft Office Suite, dan platform komunikasi digital.
- Kebiasaan kerja yang profesional, integritas tinggi, dan kemampuan bekerja secara independen maupun dalam tim.
- Pendidikan minimal SMA/SMK; Diploma atau Sarjana di bidang Teknik, Bisnis, atau Marketing sangat diutamakan.