Project Support Internship

Project Support Internship

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis kepada peserta, asesor, dan admin klien.
• Memastikan keunggulan operasional dalam mengelola dashboard Talentlytica untuk klien.
• Menjadi orang yang dituju untuk menangani masalah yang diajukan oleh asesor atau admin klien.
• Menyediakan dukungan siaga untuk pemecahan masalah teknis.
• Membantu dalam pelaksanaan kegiatan kolaboratif dengan mitra/pelanggan.
• Memantau kemajuan proyek dan metrik kinerja, melaporkan masalah atau kekhawatiran apa pun kepada tim proyek.
• Melakukan sesi pelatihan untuk peserta dan asesor tentang platform dan alat kami.
• Posisi ini menawarkan fleksibilitas untuk bekerja dari mana saja tetapi akan membutuhkan kehadiran di lokasi sesuai kebutuhan.

Kualifikasi Minimum

• Lulusan baru atau mahasiswa tahun terakhir jurusan Psikologi
• Berdomisili di Jabodetabek
• Pengalaman dalam menangani pertanyaan pelanggan dan memberikan panduan teknis adalah nilai tambah.
• Literasi komputer yang tinggi dan kemampuan mempelajari perangkat lunak baru.
• Familiar dengan pengolahan data menggunakan rumus Microsoft Excel/Google Spreadsheet (sumif, countif, vlookup, index match)
• Menunjukkan komunikasi yang efektif, jelas, dan profesional
• Keterampilan pemecahan masalah yang kuat dan kemampuan bekerja di bawah tekanan
• Harus dilengkapi dengan perangkat yang sesuai untuk mendukung kerja jarak jauh secara efektif

Fasilitas dan Tunjangan

• Work from Home

Tentang Perusahaan
PT. Global Talentlytica Indonesia adalah perusahaan yang mengembangkan Platform Assessment Online, layanan software as service di bidang Human Resource yang berdiri sejak tahun 2019, Talentlytica sebelumnya merupakan salah satu brand product dari perusahaan PT. Gagas Daya Imaji yang berdiri sejak tahun 2007.

Talentlytica bergerak di jasa konsultan dan layanan di bidang pengembangan sumber daya manusia. Platform kami membantu Departemen HR untuk mengambil keputusan lebih baik menggunakan data dan analitik. Dengan dukungan ini HR dapat menjadi business partner yang efektif untuk mencapai tujuan organisasi secara keseluruhan. Saat ini kami mencari kandidat yang memiliki semangat belajar yang tinggi, ingin membantu talent menemukan pekerjaan yang fit dengan diri mereka.

Umat manusia menghadapi ancaman sosial yang tidak terbayangkan sebelumnya. Industrial Revolution 4.0 atau dikenal juga sebagai Conceptual Age akan membuat automation dan artificial intelligence merubah bagaimana manusia hidup dan bekerja. Hal ini akan membuat Krisis tenaga kerja , dan dampaknya berbeda dengan revolusi yang terjadi sebelumnya. Pada revolusi sebelumnya membutuhkan waktu beberapa dekade dan generasi sebelum itu benar-benar terjadi secara menyeluruh.
Saat ini perubahan tersebut jauh lebih cepat dan sangat mungkin terjadi dalam satu rentang generasi bahkan lebih cepat. Hal tersebut menjadi tantangan besar (sama seperti Climate Change, Sampah, Krisis Energy dlsb).