Product Specialist Abrasive

Product Specialist Abrasive

Kami adalah salah satu perusahaan yang bergerak dibidang machinery tools, sedang mencari seorang Product Support khusus untuk lini produk Abrasive.
Peran ini sangat penting dalam memastikan produk Abrasif yang kami sediakan memberikan performa terbaik bagi pelanggan industri kami. Anda akan menjadi jembatan teknis antara perusahaan dan pelanggan, serta bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis ahli, troubleshooting aplikasi di lapangan, melakukan upselling produk, serta memastikan pelanggan mendapatkan solusi produk abrasif yang paling efisien dan tepat sasaran untuk kebutuhan customer.

Jobdesc:

• Memberikan konsultasi teknis dan merekomendasikan produk-produk Abrasif yang tepat berdasarkan aplikasi spesifik pelanggan.
• Menganalisis dan menyelesaikan masalah teknis atau keluhan pelanggan terkait kinerja produk di lapangan.
• Mengumpulkan informasi mengenai tren pasar, kebutuhan pelanggan, dan spesifikasi produk kompetitor untuk membantu strategi pengembangan produk perusahaan.
• Bekerjasama secara erat dengan tim Sales untuk mencapai target penjualan, dan dengan tim principal/manufaktur terkait isu kualitas produk.
• Mendukung analisis harga, laporan survei pasar, dan pembaruan basis data harga.
• Mendukung strategi pemasaran dan aktivitas survei pelanggan dengan menyiapkan data dan laporan yang diperlukan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Teknik Mesin, Teknik Material, Teknik Industri, atau bidang serupa.
• Pengalaman minimal 2 tahun diutamakan sebagai Produk Support Abrasive (batu gerinda, amplas, cutting disc, dll.), Technical Support produk serupa atau Sales Engineer.
• Memahami karakteristik berbagai jenis produk abrasif.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang sangat baik.
• Bersedia mobile dan dapat segera bergabung.
• Memiliki SIM A/C.

Lokasi:
Cikarang Utara, Jawa Barat