Product Consultant- Samsung Experience Store Malang

Product Consultant- Samsung Experience Store Malang

Bumilink Prakarsa (Bumilindo) merupakan anak perusahaan ritel resmi terkemuka di bawah Buminet Prakarsa Group, yang bergerak dalam distribusi dan ritel merek-merek teknologi seluler ternama di Indonesia. Sebagai mitra ritel resmi, Bumilindo saat ini mengoperasikan 19 Samsung Authorized Store di seluruh Indonesia dan 3 Xiaomi Authorized Store.
Melalui kemitraan yang kuat dengan brand global seperti Samsung dan Xiaomi, Bumilindo menghadirkan produk asli (original), layanan pelanggan yang profesional, serta pengalaman belanja premium di dalam toko. Dengan komitmen terhadap aksesibilitas dan kualitas layanan, Bumilindo terus memperluas jaringan secara nasional dan memperkuat posisinya sebagai destinasi terpercaya untuk perangkat seluler dan produk telekomunikasi di Indonesia.

Deskripsi Pekerjaan:
Product Consultant (PC) bertanggung jawab memberikan pengalaman berbelanja yang terbaik kepada pelanggan melalui konsultasi produk yang profesional, informatif, dan persuasif. Posisi ini berperan penting dalam pencapaian target penjualan serta menjaga citra merek dan standar pelayanan di dalam toko.
Lokasi: Malang - Jawa Timur

Tanggung Jawab:
1. Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional serta memberikan penjelasan produk secara detail
2. Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan
3. Memberikan rekomendasi produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan
4. Menjaga kepuasan pelanggan dan menangani pertanyaan atau keluhan dengan baik
5. Menjaga kebersihan, kerapihan, serta standar visual merchandising toko
6. Membantu pengelolaan stok dan memastikan ketersediaan produk
7. Membuat laporan penjualan harian dan aktivitas penjualan
8. Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan

Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK
2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales atau retail (diutamakan industri gadget/elektronik)
3. Berpenampilan sopan dan profesional
4. Terbiasa dan memahami produk gadget
5. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
6. Proaktif, berorientasi pada target, dan mampu bekerja dalam tim
7. Menguasai dasar-dasar Microsoft Office
8. Memiliki surat referensi kerja dari perusahaan sebelumnya (bagi yang berpengalaman)
9. Jujur, disiplin, dan teliti