Medical Licensing & Compliance Officer

Medical Licensing & Compliance Officer

Tentang Peran
Kami adalah perusahaan konsultan yang mengkhususkan diri dalam layanan regulasi dan masuk pasar untuk sektor kesehatan di Indonesia. Kami mencari individu yang berorientasi pada detail yang berbasis di Jakarta untuk mengelola akun klien dan mendukung penyampaian layanan regulasi di seluruh portofolio medis kami.

Tanggung Jawab

• Menangani pertanyaan klien yang masuk dari berbagai saluran (rujukan produsen, prospek media sosial, saluran mitra) dan memberikan konsultasi yang akurat tentang layanan kami
• Memahami kebutuhan klien secara rinci dan mencocokkannya dengan jalur regulasi yang tepat — termasuk registrasi BPOM untuk produk farmasi, dan AKL / CDAKB / IDAK untuk alat kesehatan
• Melakukan penelitian tentang peraturan farmasi dan alat kesehatan Indonesia, persyaratan pasar, dan klasifikasi produk
• Berhubungan dengan Kementerian Kesehatan (Kemenkes) dan badan pemerintah terkait untuk mengumpulkan pembaruan peraturan dan memverifikasi persyaratan.
• Melacak dan mengomunikasikan kemajuan setiap kasus registrasi klien secara internal dan eksternal
• Memelihara hubungan berkelanjutan dengan klien selama proses registrasi dan memastikan tindak lanjut tepat waktu

Persyaratan:

• Latar belakang di bidang farmasi, alat kesehatan, regulasi layanan kesehatan, atau bidang terkait
• Akrab dengan badan regulasi Indonesia termasuk BPOM dan Kemenkes
• Keterampilan komunikasi yang kuat dalam bahasa Inggris (lisan dan tulisan); Bahasa Indonesia diperlukan
• Berbasis di Jakarta
• Proaktif, berorientasi pada detail, dan responsif — komunikasi tepat waktu adalah persyaratan inti dari peran ini
• Pengalaman dalam urusan regulasi, layanan klien, atau konsultasi layanan kesehatan merupakan nilai tambah yang kuat
• Fasih berbahasa Inggris atau Mandarin

Yang Kami Tawarkan

• Gaji kompetitif berdasarkan pengalaman
• Paparan bisnis layanan kesehatan regional di seluruh Asia Tenggara
• Lingkungan kerja yang dinamis dan internasional