Hub Senior Supervisor

Hub Senior Supervisor

Job Description
Tentang Posisi Ini
Kami mencari Hub Senior Supervisor untuk mengawasi operasional harian salah satu hub pemenuhan Astro, memastikan keunggulan operasional di seluruh proses inbound, inventaris, dan outbound. Dalam peran ini, Anda akan memimpin tim Team Leader, mendorong perbaikan proses, menjaga akurasi inventaris yang tinggi, dan memastikan pesanan pelanggan dipenuhi secara efisien sambil memenuhi SLA pengiriman dan target biaya kami.

Job Description

Sebagai Astronaut kami, misi Anda adalah:

• Memimpin operasional hub harian dari awal hingga akhir, termasuk inbound, inventaris, outbound, dan pemenuhan pesanan.
• Memastikan SLA pengiriman pelanggan, KPI operasional, produktivitas, dan kualitas layanan tercapai secara konsisten.
• Mengawasi dan mengembangkan Team Leader sambil merencanakan tenaga kerja dan jadwal shift berdasarkan kebutuhan operasional.
• Menjaga akurasi inventaris melalui pemeriksaan stok, penghitungan siklus, dan aktivitas kontrol gudang.
• Memastikan kontrol kualitas produk segar dan mudah rusak untuk memenuhi standar kualitas Astro.
• Menganalisis kinerja operasional, mengidentifikasi peluang perbaikan, dan mendorong perbaikan proses yang berkelanjutan.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk mengoptimalkan proses operasional dan memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan.
• Menyiapkan laporan operasional dan memantau kinerja bisnis, biaya operasional, dan kepatuhan keselamatan.

Kualifikasi Minimum

Untuk meluncurkan misi dengan sukses, Anda perlu memiliki:

• Minimal lulusan SMA/SMK; Diploma atau Sarjana menjadi nilai tambah.
• Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran manajerial atau supervisor di dalam operasional pergudangan, logistik, pemenuhan, atau rantai pasokan.
• Pengalaman di perusahaan logistik, pemenuhan, e-commerce, FMCG atau industri serupa akan menjadi keuntungan.
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat dengan kemampuan untuk mengidentifikasi peluang perbaikan operasional dan mengeksekusi inisiatif optimasi proses.
• Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan manajemen stakeholder yang sangat baik.
• Bersedia bekerja dengan jadwal berbasis shift dan mendukung operasional pada akhir pekan atau hari libur nasional saat diperlukan.
• Bersedia ditempatkan atau dipindahkan di seluruh hub operasional Jakarta Raya (Jabodetabek).

Profil perusahaan
Astro adalah layanan belanja online dengan lebih dari 1.000 produk pilihan. Belanjaanmu tiba dalam hitungan menit. Astro berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah & cepat untuk memenuhi kebutuhan belanja harian pelanggan.