Ecommerce Coordinator

Ecommerce Coordinator

Kami Mencari: Ecommerce Coordinator
Kami mencari Ecommerce Coordinator yang berpengalaman dan berorientasi pada detail untuk mengelola beberapa properti perhotelan, mengoptimalkan kinerja penjualan online, dan mendorong pertumbuhan pendapatan.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan mengoptimalkan daftar hotel & vila di seluruh platform OTA (Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb, Traveloka, Tiket.com, dll.).
• Memperbarui tarif, ketersediaan, promosi, batasan, dan inventaris kamar melalui Channel Manager.
• Memantau okupansi, ADR, RevPAR, dan tren pemesanan untuk memaksimalkan pendapatan.
• Memastikan kesetaraan tarif dan akurasi konten di semua saluran distribusi online.
• Berkoordinasi dengan tim properti mengenai strategi penetapan harga, ketersediaan, dan promosi.
• Menganalisis pesaing, tren pasar, dan kinerja OTA.
• Menyiapkan laporan kinerja mingguan dan bulanan dengan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.
• Menangani pemetaan, konektivitas, dan masalah terkait OTA.
• Memelihara konten properti termasuk deskripsi, foto, fasilitas, dan kebijakan.
• Berkolaborasi dengan tim Pendapatan, Reservasi, dan Pengembangan Bisnis untuk meningkatkan kinerja online.

Kualifikasi

• Minimal Diploma/Gelar Sarjana di bidang Perhotelan, Pariwisata, Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman di bidang E-commerce Hotel, Pendapatan, Reservasi, atau Manajemen OTA.
• Pemahaman yang kuat tentang OTA Extranet, Channel Manager, Booking Engine, dan PMS.
• Pengalaman menangani beberapa properti hotel atau vila lebih disukai.
• Keterampilan analitis yang baik dan perhatian terhadap detail.
• Mahir dalam Microsoft Excel/Google Sheets.
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris (lisan & tulisan).
• Keterampilan pemecahan masalah yang kuat dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Berorientasi pada target dan mampu mengelola banyak prioritas.

Apa yang Kami Tawarkan

• Gaji yang kompetitif.
• Peluang pertumbuhan karir di industri teknologi perhotelan.
• Lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif.
• Program pelatihan dan pengembangan.
• Kesempatan untuk mengelola portofolio hotel dan vila yang beragam.