Ecommerce Coordinator
Ecommerce Coordinator
Kami Mencari: Ecommerce Coordinator
Kami mencari Ecommerce Coordinator yang berpengalaman dan berorientasi pada detail untuk mengelola beberapa properti perhotelan, mengoptimalkan kinerja penjualan online, dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan daftar hotel & vila di seluruh platform OTA (Booking.com, Agoda, Expedia, Airbnb, Traveloka, Tiket.com, dll.).
- Memperbarui tarif, ketersediaan, promosi, batasan, dan inventaris kamar melalui Channel Manager.
- Memantau okupansi, ADR, RevPAR, dan tren pemesanan untuk memaksimalkan pendapatan.
- Memastikan kesetaraan tarif dan akurasi konten di semua saluran distribusi online.
- Berkoordinasi dengan tim properti mengenai strategi penetapan harga, ketersediaan, dan promosi.
- Menganalisis pesaing, tren pasar, dan kinerja OTA.
- Menyiapkan laporan kinerja mingguan dan bulanan dengan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.
- Menangani pemetaan, konektivitas, dan masalah terkait OTA.
- Memelihara konten properti termasuk deskripsi, foto, fasilitas, dan kebijakan.
- Berkolaborasi dengan tim Pendapatan, Reservasi, dan Pengembangan Bisnis untuk meningkatkan kinerja online.
Kualifikasi
- Minimal Diploma/Gelar Sarjana di bidang Perhotelan, Pariwisata, Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
- Minimal 2 tahun pengalaman di bidang E-commerce Hotel, Pendapatan, Reservasi, atau Manajemen OTA.
- Pemahaman yang kuat tentang OTA Extranet, Channel Manager, Booking Engine, dan PMS.
- Pengalaman menangani beberapa properti hotel atau vila lebih disukai.
- Keterampilan analitis yang baik dan perhatian terhadap detail.
- Mahir dalam Microsoft Excel/Google Sheets.
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris (lisan & tulisan).
- Keterampilan pemecahan masalah yang kuat dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Berorientasi pada target dan mampu mengelola banyak prioritas.
Apa yang Kami Tawarkan
- Gaji yang kompetitif.
- Peluang pertumbuhan karir di industri teknologi perhotelan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif.
- Program pelatihan dan pengembangan.
- Kesempatan untuk mengelola portofolio hotel dan vila yang beragam.