Customer Experience Executive

Customer Experience Executive

Mulai karir Anda dengan salah satu perusahaan perawatan kesehatan yang sedang berkembang di Indonesia.

Tentang Longevix Biosciences
Longevix Biosciences adalah perusahaan umur panjang dan kesehatan preventif berbasis bukti yang berfokus pada memajukan penuaan yang sehat melalui sains, inovasi, dan kemitraan klinis. Kami membangun salah satu perusahaan kesehatan umur panjang dan kinerja perintis di Indonesia. Seiring meningkatnya kesadaran akan kesehatan preventif, kami mencari seseorang yang ingin membantu membentuk industri yang sedang berkembang ini – bukan hanya bergabung dengan perusahaan lain. Misi kami adalah membantu para profesional kesehatan membawa solusi kesehatan preventif generasi berikutnya ke lebih banyak pasien di seluruh Indonesia.

Mengapa Peran Ini Penting
Sebagai salah satu anggota pertama tim operasi kami, Anda akan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman luar biasa bagi pelanggan dan mitra perawatan kesehatan kami. Anda akan membantu memastikan setiap pesanan, setiap interaksi, dan setiap detail mencerminkan standar tinggi Longevix Biosciences. Anda akan membantu memastikan setiap pelanggan menerima pengalaman yang luar biasa—dari memproses pesanan secara akurat hingga mendukung operasi sehari-hari kami dan menjaga manajemen inventaris yang lancar. Pekerjaan Anda akan membantu membangun kepercayaan yang diberikan klinik dan profesional perawatan kesehatan kepada Longevix Biosciences.

Apa yang Akan Anda Pelajari

Selama waktu Anda bersama kami, Anda akan mengembangkan pengalaman dalam:

• Manajemen hubungan pelanggan
• Operasi perawatan kesehatan
• Manajemen inventaris dan pesanan
• Komunikasi profesional
• Pemecahan masalah
• Bekerja langsung dengan pendiri dan profesional perawatan kesehatan yang berpengalaman

Apa yang Akan Anda Lakukan

• Memberikan pengalaman yang profesional dan ramah bagi klinik dan pelanggan dari pertanyaan pertama mereka hingga pengiriman yang berhasil.
• Menerima, memverifikasi, menyiapkan, dan mengoordinasikan pesanan pelanggan untuk memastikan pesanan dikirim secara akurat dan tepat waktu.
• Menjaga inventaris kami tetap akurat dan terorganisir sehingga setiap pelanggan menerima produk yang tepat tepat waktu.
• Mencari peluang untuk meningkatkan proses dan membuat operasi kami lebih efisien.
• Bekerja sama dengan tim kepemimpinan untuk memecahkan tantangan dan terus meningkatkan cara kami melayani pelanggan.

Anda Akan Berkembang Di Sini Jika Anda...

• Suka membantu orang dan menciptakan pengalaman pelanggan yang hebat.
• Bangga menjadi terorganisir dan memperhatikan detail.
• Belajar dengan cepat dan suka memecahkan masalah.
• Proaktif dan mengambil kepemilikan alih-alih menunggu untuk diberitahu apa yang harus dilakukan.
• Membawa sikap positif dan suka berkontribusi pada lingkungan tim yang mendukung.
• Nyaman menggunakan teknologi dan bersemangat untuk mempelajari sistem baru yang meningkatkan akurasi dan efisiensi.

Peran Ini Sempurna Untuk Anda Jika...

• Anda suka berbicara dengan orang lain dan membuat hari mereka lebih mudah.
• Anda bersemangat untuk belajar dan bersemangat untuk tumbuh bersama perusahaan yang berkembang pesat.
• Anda menginginkan lebih dari sekadar "pekerjaan"—Anda ingin membangun karir.
• Anda suka tetap sibuk, memperhatikan detail kecil, dan bangga membantu tim sukses di belakang layar.

Mengapa Anda Akan Suka Bekerja Di Sini

• Anda akan bekerja langsung dengan pendiri dan profesional perawatan kesehatan yang berpengalaman.
• Ide-ide Anda diterima, terlepas dari jabatan Anda.
• Setiap hari membawa peluang baru untuk belajar dan berkembang.
• Anda akan membantu membentuk sistem perusahaan yang sedang berkembang—bukan hanya mengikuti yang sudah ada.

Pertumbuhan Karir
Di Longevix Biosciences, kami percaya dalam mempromosikan dari dalam. Seiring pertumbuhan perusahaan kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar dan mengembangkan karir Anda di bidang operasi, pengalaman pelanggan, atau area bisnis lainnya. Jika Anda antusias, dapat diandalkan, dan siap untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan perawatan kesehatan yang menarik dan berkembang pesat, kami ingin mendengar dari Anda. Setiap paket yang Anda siapkan, setiap pelanggan yang Anda bantu, dan setiap perbaikan yang Anda sarankan berkontribusi pada penyampaian pengalaman perawatan kesehatan yang lebih baik di seluruh Indonesia.

Budaya dan Nilai Kami
Di Longevix Biosciences, kami menghargai rasa ingin tahu, kepemilikan, kebaikan, dan perbaikan berkelanjutan. Kami percaya karir yang hebat dibangun oleh orang-orang yang mengajukan pertanyaan, mengambil inisiatif, dan benar-benar peduli membantu orang lain. Kami merayakan orang-orang yang ingin tahu, saling mendukung, dan bangga melakukan hal-hal kecil dengan sangat baik.

Siap memulai perjalanan Anda dengan Longevix Biosciences? Kami ingin mendengar dari Anda.