Crew Leader Server
Crew Leader Server
Deskripsi Pekerjaan
Jasa Ayah Corp adalah perusahaan yang bergerak di bidang FnB (Food and Beverage) dengan berbagai brand ternama yang tersebar di beberapa kota seperti Malang dan Jogja. Saat ini, JACO CORP mengelola beberapa restoran dan kafe yang menawarkan pengalaman kuliner unik dan berkualitas. Kami sedang mencari individu yang antusias, profesional, serta memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam industri hospitality dan bergabung dengan tim yang dinamis dan kompetitif.
Crew Leader Server berfungsi memimpin dan mengawasi kelancaran operasional pelayanan di area dine-in, memastikan seluruh alur customer journey berjalan sesuai SOP mulai dari greeting, serving, hingga penanganan komplain ringan. Jabatan ini mengatur flow dan ritme pelayanan, pembagian tugas crew, jadwal kerja, kebersihan area, grooming, serta ketersediaan peralatan dan stok tools service. Crew Leader Server juga bertanggung jawab menjaga kualitas service yang ramah, cepat, dan konsisten; membimbing, melatih, serta mengevaluasi crew; melakukan briefing dan laporan harian; serta menjadi penghubung antara crew dan Head Store dalam menyampaikan kebutuhan operasional dan feedback customer.
Kualifikasi
- Kandidat perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman atau pengetahuan dasar tentang pelayanan di restoran Jepang
- Kemampuan dalam pelayanan pelanggan
- Keterampilan berkomunikasi dan bekerja sama dalam tim
- Kemampuan berbahasa Mandarin diutamakan namun bukan syarat wajib
Tentang Perusahaan
Jasa Ayah Corp. adalah perusahaan yang bergerak di bidang Food & Beverages, saat ini menaungi beberapa brand yaitu: Jasa Ayah Malang dan Jogja, Hodai All You Can Eat, Warkop Aroma, Rilo Coffee and Space, Sego Tetelan Pedes Pak Rebo, dan Kokoro Japanese Resto Tarakan.
Alamat kantor: Jl. Danau Ngebel, Sawojajar, Kota Malang, Jawa Timur