Villa Housekeeping

Villa Housekeeping

1. Tentang Perusahaan
PT Golden Tree Architect adalah perusahaan pengembangan real estat premium yang mengkhususkan diri dalam arsitektur, desain, konstruksi, dan manajemen properti mewah di Bali.
Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman perhotelan yang luar biasa dengan mempertahankan standar kualitas, layanan, dan perhatian terhadap detail tertinggi.
Struktur Pelaporan
Supervisor Langsung: Administrator Villa / Manajer Villa

2. Lingkup Tanggung Jawab
Bertanggung jawab untuk memelihara vila pribadi mewah seluas 600 m² di Canggu dengan standar kebersihan, presentasi, higienitas, dan kenyamanan tamu tertinggi.
Housekeeper memastikan bahwa setiap area vila dipersiapkan dengan sempurna sebelum kedatangan tamu dan dipelihara dengan sempurna selama masa tinggal.

3. Tugas & Tanggung Jawab Utama

Operasional Housekeeping

• Melakukan pembersihan harian semua area vila dalam dan luar ruangan.
• Merawat kamar tidur, kamar mandi, ruang tamu, dapur, ruang makan, gym, teras, dek kolam renang, dan fasilitas luar ruangan.
• Menyiapkan kamar tamu sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengganti seprai, handuk, jubah mandi, dan fasilitas tamu.
• Memastikan semua furnitur, dekorasi, peralatan, dan perlengkapan tetap bersih dan terawat.

Kesiapan Tamu

• Menyiapkan vila sebelum setiap kedatangan tamu menggunakan daftar periksa operasional.
• Menjaga presentasi yang sempurna selama masa tinggal tamu.
• Mendukung pengaturan kamar khusus dan permintaan tamu saat diperlukan.
• Memastikan semua perlengkapan tamu terisi penuh.

Binatu & Inventaris

• Mengoordinasikan operasi binatu.
• Menjaga inventaris linen dan perlengkapan housekeeping.
• Melaporkan kekurangan dan barang rusak.
• Memastikan area penyimpanan housekeeping tetap terorganisir.

Kontrol Kualitas

• Melakukan inspeksi rutin semua area vila.
• Segera melaporkan masalah pemeliharaan atau cacat peralatan.
• Mengikuti SOP perusahaan dan standar housekeeping mewah.
• Menjaga standar kebersihan dan keselamatan setiap saat.

Kualifikasi

• Minimal 2 tahun pengalaman housekeeping di hotel bintang 4 atau 5, resor mewah, vila premium, atau tempat tinggal pribadi kelas atas.
• Pemahaman yang kuat tentang standar housekeeping mewah.
• Perhatian yang sangat baik terhadap detail.
• Jujur, dapat diandalkan, dan sangat bertanggung jawab.
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Sikap positif dengan pola pikir layanan yang kuat.
• Bugar secara fisik dan mampu melakukan tugas housekeeping secara efisien.
• Keterampilan komunikasi bahasa Inggris dasar merupakan nilai tambah.