Staff IT Helpdesk

Staff IT Helpdesk

Kualifikasi Umum

• Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang yang sama (Helpdesk IT)
• Memiliki pemahaman dasar ERP, khususnya odoo
• Memiliki pengetahuan dasar tentang odoo/phyton
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
• Komunikatif, disiplin, dan memiliki motivasi tinggi untuk belajar

Tugas dan Tanggung Jawab

• Menangani dan mencatat tiket support dari user
• Melakukan analisis awal terkait bugs atau kendala sistem
• Melakukan monitoring perform aplikasi secara berkala
• Menyusun dokumentasi terkait masalah yang sering terjadi
• Melakukan training dan implementasi aplikasi
• HANYA KANDIDAT YANG SESUAI DENGAN KUALIFIKASI YANG AKAN KAMI PROSES