Staff Inbound Operations

Staff Inbound Operations

Deskripsi Pekerjaan

Penempatan di PT. Travindo Multi Ekspress.

Staff Inbound Operations bertugas untuk mendukung operasional pemesanan perjalanan dan pelayanan pelanggan secara internal. Tugas utama meliputi menerima dan menangani panggilan masuk, mengelola permintaan reservasi, memastikan keakuratan informasi perjalanan, serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lancar dan memuaskan bagi pelanggan. Selain itu, Staff Inbound Operations juga bertanggung jawab dalam memantau dan mengelola data perjalanan, menyusun jadwal perjalanan, serta membantu dalam proses administrasi terkait perjalanan. Dibutuhkan seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Kualifikasi

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal S1 dari semua jurusan. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki keterampilan dasar seperti pelayanan pelanggan, pemahaman tentang harga rute perjalanan, penjualan perjalanan, kemampuan bekerja sama dalam tim, serta kemampuan menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Word. Kemampuan dalam manajemen perjalanan, perencanaan itinerari perjalanan, dan penggunaan paket Microsoft Office juga diperlukan. Kami mencari individu yang energik, proaktif, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional. Kandidat memiliki kemampuan berbahasa mandarin lisan maupun tulisan.

Tentang Perusahaan

Mega Artha Konsultan adalah perusahaan penyedia layanan profesional terpadu yang bergerak di bidang akuntansi, perpajakan, dan rekrutmen tenaga kerja (headhunter & penyedia talenta). Kami hadir sebagai mitra strategis bagi pelaku bisnis, mulai dari UMKM hingga korporasi, untuk menciptakan tata kelola keuangan yang sehat, patuh terhadap regulasi perpajakan yang berlaku, serta membangun tim kerja yang solid dan kompeten.
Dengan didukung oleh tim ahli yang berpengalaman dan berintegritas tinggi, Mega Artha Konsultan berkomitmen untuk memberikan solusi yang tepat guna, efisien, dan dipersonalisasi sesuai dengan keunikan dan skala bisnis setiap klien. Kami percaya bahwa administrasi keuangan yang rapi, kepatuhan pajak yang optimal, dan SDM yang berkualitas adalah tiga pilar utama menuju pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Lokasi

ITC Cempaka Mas Lt. 8/11 B Sumur Batu, Kemayoran, Jakarta Pusat 10640