Retention Sales Specialist

Retention Sales Specialist

Deskripsi Pekerjaan
Penempatan : WFH/WFA

Apa yang akan Anda lakukan :

• Bekerja dengan aplikasi masuk (panggilan, pesan instan)
• Memajukan hubungan dengan klien
• Meyakinkan klien untuk kembali menggunakan produk perusahaan dengan melakukan perpanjangan paket atau pembaharuan atau upgrade ke level berikutnya
• Memberikan informasi produk/layanan dengan menjawab pertanyaan dan menawarkan bantuan
• Mengelola beberapa akun, mengembangkan dan mempertahankan klien
• Membangun dan menjaga hubungan dengan klien potensial dan yang sudah ada
• Menjual kembali program kursus di Algorithmics berdasarkan masukan Tutor dan kebutuhan/masukan klien
• Bekerja dengan menangani keluhan klien dan mengatasi masalah yang dihadapi klien
• Mengelola, menyesuaikan, dan mengatasi tantangan terkait layanan yang ada
• Mengidentifikasi, mengembangkan, dan menjalankan strategi baru untuk pertumbuhan bisnis
• Mengembangkan dan menyempurnakan strategi negosiasi dan presentasi
• Mengelola program penjualan mencapai target penjualan
• Menjadi kontak yang dipercaya untuk diskusi
• Memperkuat target bisnis melalui pencapaian tujuan klien dan perusahaan
• Menghasilkan penjualan untuk akun klien
• Mengidentifikasi peluang untuk mengembangkan hubungan bisnis dengan klien yang sudah ada

Kualifikasi Minimum

Hari Kerja :

• 5 hari/minggu (Supervisor akan menentukan hari kerja)
• Harus bisa bekerja di Akhir Pekan (Sabtu atau Minggu)
• Harus dapat mengambil jumlah minimum panggilan telepon sesuai aturan perusahaan

Jam Kerja :

• 9 jam/hari (8 jam kerja dan 1 jam istirahat)
• 10:00 - 19:00 WIB (Jam kerja tidak dapat diubah)

Bergabunglah bersama kami apabila Anda :

• Senang berinteraksi dengan anak-anak
• Senang berbicara dan berinteraksi dengan orang lain
• Mencintai dunia pendidikan
• Memiliki keterampilan dalam berkomunikasi, mempromosikan sesuatu, menjual sesuatu, dan melakukan negosiasi dengan meyakinkan pelanggan
• Kemampuan berbahasa Inggris (Menengah)
• Mampu berkomunikasi dan presentasi dengan baik
• Mencari pekerjaan Remote
• Lulusan Baru Komunikasi/Manajemen/Pemasaran/Ekonomi/Bisnis/Hubungan Internasional/Hubungan Masyarakat dipersilakan

Fasilitas dan Tunjangan

• Work from Home

Tentang Perusahaan
Algonova is an international Programming & Mathematics school for children from 5 to 17 years old, with over 300,000 students currently studying globally.
In our classes, we help children take the first step into the world of IT and develop their math knowledge by playfully teaching them and finding an individual approach to each child using a unique methodology and specifically developed online platform.

Learn more about us on our website: https://algonova.com/