Resident Relations & Operations Officer

Resident Relations & Operations Officer

Deskripsi Pekerjaan
Syakura Student Living adalah brand hunian mahasiswa modern yang menghadirkan pengalaman tinggal nyaman dan profesional di kawasan universitas strategis. Kami mencari individu yang ramah, tegas, dan peduli terhadap kenyamanan penghuni untuk menangani hubungan tenant serta operasional harian properti.

Tanggung Jawab

• Menjadi PIC utama bagi penghuni dalam kebutuhan harian
• Menangani komplain dan permintaan tenant dengan cepat dan profesional
• Mengatur proses check-in dan check-out penghuni
• Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area properti
• Berkoordinasi dengan teknisi / vendor untuk perbaikan unit
• Melakukan pengecekan kamar kosong dan kesiapan unit baru
• Menjaga ketertiban dan aturan hunian
• Membuat laporan operasional harian

Kualifikasi

• Wanita, usia 24–35 tahun
• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Berdomisili di Depok
• Ramah, dewasa, sabar, namun tegas
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Problem solver dan sigap di lapangan
• Bersedia mobile dan aktif bergerak
• Bisa bekerja di lingkungan hunian mahasiswi

Nilai Plus

• Pengalaman handle kost, residence, apartemen, hotel, atau customer service
• Punya basic leadership dan conflict handling

Benefit

• Gaji pokok
• Bonus KPI pelayanan & retensi penghuni
• Lingkungan kerja stabil
• Kesempatan berkembang

Tentang Perusahaan
PT. Vakansi Kreatif Klub
Media Production
1 - 10 karyawan

PT Vakansi Kreatif Klub is a dynamic creative agency based in Pluit, North Jakarta, specializing in transforming brand communication through innovative social media strategies. Our expertise spans Instagram and TikTok management, branding, graphic design, and content creation, tailored for both established and emerging businesses.

What sets us apart is our proven success in driving engagement and visibility; we’ve achieved over 1 billion views on TikTok through our unique storytelling techniques. At PT Vakansi Kreatif Klub, we focus on delivering brand messages through soft selling and engaging content, ensuring that our clients' messages resonate meaningfully with their audience.

Our mission is to provide value-driven social media solutions that foster interactive communication and build lasting relationships between brands and their customers. We are dedicated to enhancing your brand’s presence and impact in the digital landscape.