Petugas E-commerce

Petugas E-commerce

Deskripsi Pekerjaan

Terbuka Untuk kamu yang punya pengalaman atau Belum Berpengalaman.. dimarketplace

Karakter yang Dicari:

• Proaktif
• Cepat belajar
• Penasaran hal baru
• Responsif
• Teliti

( Pengen Belajar dan Rasa Ingin Tahu Tinggi)

Tugas & Tanggung Jawab:

1. Mengelola Produk & Listing

Upload produk lengkap (foto, judul, deskripsi, variasi, harga).
Optimasi judul & deskripsi berdasarkan riset keyword.
Update stok & harga secara berkala.

2. Operasional Harian

Memproses pesanan masuk (order, resi, koordinasi packing).
Memastikan pengiriman akurat & tepat waktu.

3. Customer Service

Membalas chat pelanggan secara cepat & sopan.
Menawarkan solusi terbaik untuk komplain pelanggan.

4. Analisis & Monitoring

Mengecek performa produk: views, cart, conversion, rating.
Membuat laporan harian/mingguan performa toko.
Memberi rekomendasi strategi untuk meningkatkan penjualan.

---

📌 PERSYARATAN ADMIN MARKETPLACE

Kualifikasi Utama:

Laki - Laki / Perempuan, usia 22–30 tahun (opsional bisa diubah).
Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih baik D3).
Berpengalaman mengelola Shopee/Tokopedia (nilai plus).
Teliti, rapi, dan terbiasa bekerja dengan data.
Cepat belajar dan proaktif mencari solusi.
Tidak gaptek — bisa menggunakan HP & laptop dengan baik.
Mahir menggunakan Excel/Spreadsheet dasar.
Mampu bekerja dalam tim dan komunikasi yang baik.

Skill Teknis (nilai plus):

Bisa menggunakan Canva untuk desain atau edit foto.
Paham dasar riset produk & analisis performa.
Paham pengoperasian Iklan Shopee atau TikTok Ads.
Terbiasa membuat foto/video produk.

Tentang Perusahaan

Passion Eyewear
Retail
1 - 10 karyawan

Alamat kantor
Jalan Bone Timur 3, No27, Banyuanyar