Marketplace Specialist
Marketplace Specialist
Kesempatan
Kami mencari seorang Marketplace Specialist yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Marketing & Communications kami di Kanal Digital Indonesia. Sebagai Marketplace Specialist, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengoptimalkan kehadiran produk kami di berbagai platform marketplace, mendorong visibilitas, dan meningkatkan penjualan. Kandidat ideal memiliki pemahaman mendalam tentang ekosistem marketplace, keahlian dalam digital marketing, dan kemampuan untuk menganalisis data untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan. Posisi full-time ini berlokasi di Surabaya, Jawa Timur, dan menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung pada strategi e-commerce kami yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola dan mengoptimalkan listing produk di berbagai platform marketplace utama, memastikan informasi produk yang akurat, menarik, dan sesuai dengan standar platform
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan visibilitas produk, termasuk pengelolaan iklan berbayar dan kampanye promosi di marketplace
- Memantau kinerja produk dan kampanye menggunakan analytics tools, mengidentifikasi tren, dan memberikan rekomendasi untuk optimalisasi berkelanjutan
- Berkolaborasi dengan tim produk dan tim sales untuk memahami kebutuhan pasar dan memastikan alignment antara strategi marketplace dengan tujuan bisnis
- Mengelola komunikasi dengan pihak marketplace, termasuk menyelesaikan masalah teknis, memaksimalkan program kemitraan, dan memanfaatkan tools serta fitur terbaru yang tersedia
- Melakukan riset kompetitor dan analisis pasar untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan menyesuaikan strategi positioning produk
- Membuat laporan berkala tentang performa marketplace, ROI kampanye, dan memberikan insights strategis kepada manajemen
- Mengoptimalkan proses fulfillment dan customer service untuk memastikan kepuasan pelanggan dan rating toko yang tinggi
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Diploma atau gelar dalam Marketing, Business, E-Commerce, Digital Marketing, atau bidang terkait
- Minimal 3-5 tahun pengalaman bekerja sebagai Marketplace Specialist, Digital Marketer, atau posisi serupa di industri e-commerce atau retail online
- Pengalaman terbukti mengelola produk dan kampanye di marketplace utama seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, atau platform serupa
- Pemahaman mendalam tentang algoritma dan mekanisme pencarian di platform marketplace
- Mahir menggunakan tools analytics dan reporting seperti Google Analytics, platform analytics bawaan marketplace, dan tools SEO
- Kemampuan strong dalam data analysis dan interpretasi metrics untuk pengambilan keputusan strategis
- Pengetahuan praktis tentang digital advertising dan paid search campaigns di marketplace
- Excellent communication skills, baik secara tertulis maupun lisan, dengan kemampuan untuk mempresentasikan insights kepada stakeholder
- Problem-solving mindset dengan kemampuan untuk bekerja secara independen dan kolaboratif dalam lingkungan yang dinamis
- Attention to detail dan kemampuan multitasking dalam mengelola berbagai kampanye dan platform secara bersamaan
- Pengalaman tambahan dalam SEO marketplace, copywriting produk, atau content marketing akan menjadi nilai plus
Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji kompetitif yang sesuai dengan pengalaman dan performa kerja Anda
- Tunjangan kesehatan dan asuransi karyawan yang komprehensif untuk Anda dan keluarga
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target dan KPI marketplace
- Peluang pengembangan karier yang jelas dengan kesempatan untuk berkembang ke posisi senior atau managerial
- Program pelatihan dan workshop regular untuk meningkatkan skills di bidang digital marketing dan e-commerce
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan inovatif dengan tim yang supportive
- Work-life balance yang baik dengan kebijakan kerja yang fleksibel dan jam kerja yang reasonable
- Cuti tahunan yang kompetitif termasuk cuti bersama dan hari libur nasional
- Akses ke tools dan teknologi terkini untuk mendukung pekerjaan Anda
- Kesempatan untuk mengikuti perkembangan industri melalui komunitas profesional dan event industri
Tentang Kami
Kanal Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada pertumbuhan bisnis digital dan e-commerce di Indonesia. Kami berkomitmen untuk membantu brand dan UMKM mencapai potensi maksimal mereka melalui strategi pemasaran digital yang inovatif dan data-driven. Dengan tim yang berpengalaman dan passionate tentang digital transformation, kami menciptakan solusi marketing yang efektif dan terukur. Kami percaya bahwa keberagaman dan inklusi adalah kunci kesuksesan, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional setiap individu. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari gerakan digitalisasi ekonomi Indonesia.
Cara Melamar
Jika Anda adalah Marketplace Specialist yang bersemangat dan siap untuk mengambil peran strategis dalam mengembangkan penjualan e-commerce kami, kami ingin mendengar dari Anda. Silakan kirimkan CV, portofolio kampanye marketplace Anda, dan surat motivasi kepada tim recruitment kami. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan terus berkembang. Lamar sekarang dan mari kita wujudkan visi digital bersama!