MARKETING SUPERVISOR (Retail Promotion & CRM)

MARKETING SUPERVISOR (Retail Promotion & CRM)

TENTANG PERUSAHAAN
CV Pinus Packindo bergerak di bidang kemasan plastik dan kertas serta bahan kue, melayani pelaku usaha bakery, katering, UMKM, dan pelanggan ritel. Kami sedang dalam fase pertumbuhan — pembukaan cabang baru di awal tahun 2027 — dan sedang membangun fungsi marketing yang terstruktur untuk pertama kalinya.

MENGAPA POSISI INI MENARIK

• Membangun dari awal Program Marketing – (Program membership, poin, kalender promosi, dan standar tampilan toko akan Anda rancang sendiri, bukan mewarisi aturan orang lain).
• Melapor langsung ke Direktur – Keputusan strategi dan anggaran promosi dibahas langsung dengan pengambil keputusan mutlak.
• Memimpin proyek besar sejak hari pertama – Toko existing dan Grand opening cabang baru adalah proyek pertama Anda.
• Membawahi sebuah tim – Social Media Specialist & CRO.

TANGGUNG JAWAB UTAMA

Membership, Poin & Database Pelanggan

• Merancang, meluncurkan, dan menjalankan program membership dan poin.
• Membangun dan merawat database pelanggan.
• Menyusun program retensi dan reaktivasi pelanggan yang berhenti belanja.
• Mengelola WhatsApp sebagai kanal utama komunikasi pelanggan: broadcast, katalog, penawaran tersegmentasi.
• Mengukur dan melaporkan: jumlah member aktif, frekuensi belanja ulang, nilai belanja rata-rata.

Promosi & Kalender Pemasaran

• Menyusun kalender promosi tahunan.
• Merancang mekanisme berbagai macam bentuk promosi.
• Mengevaluasi impact dari promosi.
• Berkoordinasi dengan tim pembelian agar promosi selaras dengan rencana stok.

Daya Tarik Toko (In-Store Experience)

• Menetapkan dan menjaga standar tampilan toko: penataan display, papan harga, materi promosi di dalam toko, alur belanja.
• Berkoordinasi dengan tim toko dan tim merchandising untuk penerapan.
• Memastikan pengalaman berbelanja konsisten di semua cabang.

Kerjasama Principal & Trade Marketing

• Mencari dan menegosiasikan kerjasama dengan principal dan supplier: dana promosi bersama, program display berbayar, promo bersama, sampling dan lain lain.
• Melaporkan nilai dana kerjasama yang berhasil ditarik.

Event & Relasi Komunitas

• Merancang dan menjalankan events / campaign rutin.
• Membangun relasi dengan komunitas yang relevan.
• Menjaga hubungan dengan media lokal dan tokoh berpengaruh di Pati–Kudus.

Digital & Konten

• Mengarahkan strategi konten dan memastikan konsistensi merek di seluruh kanal.
• Menyetujui kalender konten yang disusun Social Media Specialist.
• Mengelola Google Business Profile dan ulasan pelanggan di semua cabang.
• Mengelola iklan berbayar bila diperlukan, beserta pengukuran hasilnya.

Memimpin Tim & Anggaran

• Membawahi, mengarahkan, dan mengembangkan Social Media Specialist dan CRO.
• Menyusun dan mempertanggungjawabkan anggaran promosi bulanan.
• Menyusun laporan bulanan berbasis angka, bukan berbasis aktivitas.

Pemantauan Pasar

• Memantau aktivitas dan harga berbagai competitor.
• Mengumpulkan feedback dari pelanggan melalui CRO dan menyampaikannya ke Owner dan tim terkait.

KUALIFIKASI

Wajib

• Pendidikan min. D3/S1, jurusan apa pun.
• Pengalaman min. 4 tahun di marketing retail, FMCG, atau distribusi, dengan minimal 1–2 tahun memimpin tim kecil.
• Pernah menjalankan program membership atau loyalty dari perancangan sampai berjalan.
• Pernah menangani event atau campaign pembukaan cabang/outlet.
• Menguasai digital marketing praktis: Meta Business Suite, Meta Ads, WhatsApp Business, Google Business Profile.
• Mampu menyusun anggaran promosi, mempertanggungjawabkannya, dan mengukur hasilnya dengan angka.
• Bersedia mobilitas.

Nilai Tambah

• Pengalaman trade marketing atau kerjasama principal.
• Pernah menangani lebih dari satu cabang atau outlet.
• Terbiasa dengan sistem CRM atau loyalty.
• Pengalaman visual merchandising atau penataan toko.
• Pengalaman di kategori kemasan, plastik, bahan kue, atau household.

Karakter yang Kami Cari

• Berorientasi bisnis dan berani mengambil risiko yang terukur — tetapi tetap disiplin terhadap anggaran dan target angka.
• Bukan tipe pemimpin di balik meja — kami butuh pemimpin yang siap turun ke lapangan, memantau langsung, dan bergerak cepat.
• Pemimpin yang membangun tim, bukan sekadar pekerja keras individu. Kami mencari sosok yang mampu mengembangkan potensi anggota tim, bukan hanya menyelesaikan pekerjaan sendiri.
• Posisi ini hanya untuk yang siap dengan deadline ketat. Grand Opening mutlak tidak bisa diundur, jadi kami butuh pemimpin yang sigap.

BENEFIT YANG KAMI TAWARKAN

• THP sesuai kesepakatan.
• Bonus bulanan sesuai performa kinerja.
• Bonus tahunan sesuai kebijakan Perusahaan.
• BPJS Kesehatan & ketenagakerjaan.
• THR di tiap Idul Fitri.
• Tunjangan transport untuk penugasan lintas cabang.
• Kesempatan karir yg luas di masa depan.

Jika Anda tidak hanya mencari pekerjaan, melainkan ingin tumbuh dan berkembang bersama perusahaan ini, segera kirimkan CV terbaru Anda.
📌 Catatan penting: Sertakan satu program marketing yang pernah Anda jalankan beserta hasil nyata dalam bentuk angka (misal: peningkatan penjualan, jumlah leads, ROI, dll.)