HR & Digital Services

HR & Digital Services

Tugas & Tanggung Jawab

• Menyusun dan mengimplementasikan strategi Human Resources & Digital Services yang selaras dengan visi, misi, serta sasaran bisnis perusahaan.
• Mengelola seluruh siklus pengelolaan SDM, meliputi manpower planning, rekrutmen, onboarding, learning & development, performance management, compensation & benefits, employee engagement, industrial relations, hingga offboarding.
• Mengembangkan budaya kerja, nilai perusahaan, serta program pengembangan organisasi untuk meningkatkan produktivitas, kapabilitas, dan keterlibatan karyawan.
• Memimpin transformasi digital pada fungsi Human Resources melalui pengembangan dan optimalisasi HRIS, digital workflow, employee self-service, serta otomatisasi proses bisnis.
• Mengelola infrastruktur teknologi informasi perusahaan, termasuk jaringan, perangkat kerja, perangkat lunak, akun pengguna, keamanan data, serta layanan IT Support.
• Memastikan seluruh sistem informasi, aplikasi bisnis, dan layanan digital perusahaan berjalan secara optimal, aman, dan mendukung kebutuhan operasional.
• Mengidentifikasi peluang digitalisasi dan perbaikan proses bisnis (business process improvement) guna meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan internal.
• Menyusun, mengembangkan, serta mengevaluasi kebijakan, SOP, dan standar operasional di bidang Human Resources dan Digital Services.
• Mengelola anggaran departemen serta memastikan penggunaan sumber daya secara efektif, efisien, dan sesuai dengan prioritas bisnis.
• Berkolaborasi dengan seluruh departemen dalam menyediakan solusi SDM dan teknologi yang mendukung pencapaian target perusahaan.
• Mengelola hubungan dengan vendor, konsultan, dan penyedia layanan teknologi untuk memastikan kualitas layanan, efektivitas biaya, dan kepatuhan terhadap perjanjian kerja sama.
• Menyusun laporan berkala mengenai kinerja Human Resources & Digital Services, termasuk analisis data, KPI, serta rekomendasi strategis kepada Direksi.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan, perlindungan data, keamanan informasi, serta regulasi lain yang relevan.
• Mendorong penerapan inovasi, continuous improvement, serta pemanfaatan teknologi untuk mendukung pertumbuhan perusahaan secara berkelanjutan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Psikologi, Manajemen SDM, Sistem Informasi, Teknik Informatika, Teknologi Informasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang Human Resources dengan pengalaman memimpin tim, proyek, atau fungsi strategis.
• Memiliki pengalaman dalam implementasi atau pengembangan HRIS, ERP, digital workflow, atau sistem informasi perusahaan menjadi nilai tambah.
• Memahami seluruh fungsi Human Resources, meliputi Manpower Planning, Recruitment, Learning & Development, Performance Management, Compensation & Benefits, Payroll, Industrial Relations, serta Organization Development.
• Memahami peraturan ketenagakerjaan di Indonesia serta praktik terbaik dalam pengelolaan sumber daya manusia.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai transformasi digital, business process improvement, change management, serta pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan efektivitas organisasi.
• Memahami dasar-dasar infrastruktur teknologi informasi, jaringan komputer, perangkat keras, perangkat lunak, keamanan informasi, serta manajemen aset TI.
• Memiliki pengalaman dalam pengelolaan vendor, negosiasi kontrak, dan evaluasi layanan pihak ketiga.
• Mampu menyusun kebijakan, SOP, serta membangun sistem kerja yang efektif, efisien, dan scalable.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat serta mampu mengolah data menjadi rekomendasi strategis bagi pengambilan keputusan manajemen.
• Terbiasa menggunakan Microsoft 365, Google Workspace, HRIS, ERP, serta aplikasi pendukung produktivitas dan analisis data.
• Memiliki kemampuan project management, leadership, komunikasi, coaching, presentasi, negosiasi, serta koordinasi lintas fungsi yang baik.
• Berorientasi pada hasil, memiliki integritas tinggi, adaptif terhadap perubahan, serta mampu bekerja di lingkungan bisnis yang dinamis dan berkembang cepat.