Front Office - URGENT

Front Office - URGENT

Untuk mempercepat proses seleksi, mohon lengkapi data diri Anda melalui link berikut. Kandidat yang mengisi form ini akan diprioritaskan untuk diproses lebih cepat:
https://forms. gle/a5qQPnMFpmUfyF3DA
(salin link dan hilangkan tanda spasi)

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut dan melayani pasien VIP mulai dari kedatangan, registrasi, hingga selesai kunjungan dengan standar pelayanan premium
• Menangani proses administrasi front office: registrasi pasien, penjadwalan janji temu, konfirmasi, dan input data
• Menjadi first point of contact — menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan informasi layanan secara ramah dan solutif
• Melayani pasien lokal maupun asing, termasuk komunikasi dalam Bahasa Inggris
• Berkoordinasi dengan dokter, perawat, dan unit terkait untuk kelancaran alur pelayanan pasien
• Menjaga kerapian, kenyamanan, dan standar area front office/lobby

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 (semua jurusan, diutamakan Perhotelan/Komunikasi/Kesehatan)
• Berpengalaman melayani pelanggan (CS Bank, front office hotel, atau layanan premium sejenis)
• Pengalaman sebagai Front Office di klinik atau rumah sakit menjadi nilai tambah
• Mampu berbahasa Inggris conversation dengan lancar
• Berpenampilan rapi dan profesional serta berorientasi pada pelayanan
• Teliti, cekatan, dan mampu bekerja dalam sistem shift
• Menyertakan full body photo ke dalam CV
• Bersedia ditempatkan di area Senayan

Benefit

• BPJS TK
• BPJS Kesehatan
• Tunjangan Makan
• Tunjangan Hari Raya

Tentang Perusahaan: Lippo Group