Customer Service

Customer Service

We’re Hiring: Customer Service (Tanjungpinang)

Deskripsi Peran

• Melayani, membantu, dan mengedukasi pelanggan secara langsung di offline store & online (WhatsApp & CRM) sesuai SOP & value perusahaan
• Bertanggung jawab mencapai target penjualan bulanan melalui pendekatan customer service yang solutif dan proaktif
• Berkoordinasi dengan tim internal (Admin, Purchasing, Produksi) untuk memastikan pesanan pelanggan sesuai dan tepat waktu
• Menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan pengalaman pemesanan yang menyenangkan

Kualifikasi

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service, Sales, atau posisi serupa
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah, serta terampil dalam penyelesaian masalah dan bisa ber negosiasi
• Mampu bekerja dengan target dan memiliki inisiatif tinggi dalam membantu proses pemesanan dan penjualan
• Memahami dasar marketing menjadi nilai tambah

Manfaat

• Gaji pokok UMK, bonus performa & tunjangan
• Jenjang karir yg jelas
• Lingkungan kerja yg bertumbuh & saling support

Bergabunglah dengan tim kami, dan ambil peran dalam perjalanan kami untuk bersama terus untuk saling bertumbuh & berdampak.
Siapa tahu, kami adalah tempat yang kamu cari dan kamu adalah kandidat yang kami butuhkan.
Kenali kami di @lifeatseragamin