Business Process Improvement Specialist

Business Process Improvement Specialist

Tanggung Jawab:

• Menganalisis dan mengevaluasi proses bisnis yang ada untuk mengidentifikasi peluang perbaikan.
• Mengembangkan, menerapkan, dan memantau inisiatif perbaikan proses bisnis di seluruh departemen.
• Membuat dan memelihara Prosedur Operasi Standar (SOP) dan dokumentasi proses.
• Melakukan pemetaan proses, analisis kesenjangan, dan proyek optimalisasi alur kerja.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
• Memantau dan mengevaluasi efektivitas inisiatif perbaikan yang diterapkan.
• Mendukung transformasi organisasi dan pengembangan budaya perbaikan berkelanjutan.
• Menyiapkan laporan, presentasi, dan rekomendasi perbaikan untuk manajemen.

Kualifikasi:

• Gelar Sarjana (S1) di bidang Teknik Industri, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 4 tahun pengalaman relevan di bidang Business Process Improvement, Operational Excellence, atau peran terkait.
• Pemahaman yang kuat tentang pemetaan proses bisnis, pengembangan SOP, dan metodologi perbaikan berkelanjutan.
• Pengalaman dengan perbaikan alur kerja, dan inisiatif efisiensi operasional.
• Pengetahuan atau pengalaman di industri pelayaran akan menjadi nilai tambah.
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat dengan perhatian terhadap detail.
• Keterampilan komunikasi dan manajemen pemangku kepentingan yang sangat baik.
• Mahir dalam Microsoft Excel, Visio, dan alat pelaporan/presentasi.
• Mampu bekerja secara kolaboratif di seluruh departemen dan mengelola banyak proyek secara efektif.
• Bersedia ditempatkan di Medan, dengan pelatihan awal 6–12 bulan di Jakarta berdasarkan kebutuhan bisnis.